蕭山人民廣場作為杭州城市名片，城市形象對外展示的重要窗口，是目前蕭山面積最大、設施最完善的廣場綠地。廣場位于杭州蕭山核心位置，市心中路與金城路交叉口，周邊商貿、住宅、綜合體云集，地鐵5號線、2號線在此交匯，是杭州交通線路的重要中心節點。
由于地處交叉口，車流量較大，因此在疏散車流，地下車庫的智能化建設方面，蕭山人民廣場也下足決心做好功課，引入“科拓停車收費管理系統+視頻車位引導/尋車系統+速泊無人收費運營服務”。憑借智能化的系統支持以及人性化的服務模式，科拓為蕭山人民廣場1600個車位的停車場創造出快捷、舒適的停車方式，極大緩解了杭州市心的停車壓力。
(*項目描述及圖片摘自百度百科及相關報道)
便民繳費，提升形象
廣場使用方案支持多元化繳費，線上可使用微信、支付寶、銀聯等各類“無感支付”付費方式。如遇手機無法連接網絡、沒電等特殊情況，也可通過出口的自助繳費機使用現金支付，無牌車還可使用條形碼或二維碼掃描進行繳費。線上線下繳費組合，打通廣場停車收費場景閉環，讓車主快速支付離場，暢通的出入口有效提升廣場整體形象。
緩解尷尬，優化體驗
當出入口出現異常滯留時，廣場引入的科拓速泊服務，能夠自動鎖定對應通道語音及視頻信息，快速聯動云端相對應坐席人員，實現遠程受理，通過語音對講引導車主正確出入場。必要時還可協助開閘，解決現場滯留問題，車主再也不用擔心出現堵住出入口，被后排車輛按喇叭催促的尷尬境地。
高識別率，暢快通行
在車場進出方面，方案結合了高級檢測算法，全自動識別存儲車輛信息，自動提桿放行，即使是在斷網的情況下也能正常運作。針對車牌污損或識別度較低的車牌，系統自動將信息上傳至云端進行AI智能算法優化，并將二次優化仍效果不佳的車牌圖片上傳至人工坐席界面進行確認、修正及結果回傳，保證出入口99%以上的高車牌識別率。
戶外引導，提高周轉
對于地下停車場車位眾多的蕭山人民廣場，安裝戶外車位引導屏是十分必要的，引導屏能夠實時顯示停車場的空車位數，使車主平均節約15分鐘找車位時間，節約45%找車位里程數，還能夠讓車場車位流轉率比安裝前提高了30%以上。車主停車快，能夠提升車主對停車場的滿意度，而車場周轉率提高，能夠明顯提升車場收入。
導航系統，拯救路癡
許多車主在停車過程中都有過這樣的體驗，車輛駛入停車場內，當要取車離場時，由于環境及標志物類似、方向不易辨別等原因，車主在常常在停車場迷失方向，兜兜轉轉尋車。此次方案運用科拓停車場找車機系統視頻圖像處理技術，車主只需輸入車牌號，系統就會自動規劃從車主當前位置到停車位最近路線，幫助顧客快速查看車輛所在位置。
科拓系統與速泊服務的應用，讓市民在停車環節便能深刻感受到蕭山人民廣場人性化的服務與便捷輕松的體驗。也讓地處市中心交叉口的蕭山人民廣場，成為市民停車中轉站，市心便捷交通的“生力軍”，使杭州的“停車難”問題不斷得到緩解，真正做到便民利民。
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